أنظمة إدارة اللوجستيات وسلاسل الإمداد الأفضل في العالم العربي من أوتو

مع وجود العديد من التغيرات الديناميكية بقطاع اللوجستيات، تتزايد احتياجات الشركات إلى أنظمة إدارة الخدمات اللوجستية والحلول الذكية التي تعزز كفاءتها التشغيلية خاصةً في ظل تعقيد سلاسل الإمداد والتموين في التجارة الإلكترونية؛ لتكون بمثابة مفتاح النجاح والتميّز في السوق شديد التنافسية.

وتبين أحدث الإحصائيات مدى اتساع قطاع الشحن والقطاع اللوجستي في السعودية، حيث يقدر بحوالي ۲۳.۸٥ مليار دولار أمريكي في عام ۲۰۲۳، ويتوقع الخبراء أن يصل إلى ۳۲.۹۷ مليار دولار أمريكي بحلول عام ۲۰۲۹، بمعدل نمو سنوي مركب قدره ٥.٥٤٪ خلال الفترة المتوقعة (من ۲۰۲۳ إلى ۲۰۲۹).

فهذه الإحصائيات تؤكد على أهمية هذا القطاع الحيوي، وتُشير إلى الحاجة الملحّة لتطبيق حلول شحن وخدمات لوجستية ذكية تُواكب هذا النمو المتسارع ما يتطلب الاعتماد على شريك استراتيجي يجمع بين التكنولوجيا والابتكار لتلبية الاحتياجات المتغيرة بكفاءة وفاعلية.

وفي هذا السياق نستعرض معًا أنظمة أوتو المتطورة التي تعمل كأداة قوية موحدة ومتكاملة لتبسيط الشحن وتعزيز كفاءة العمليات اللوجستية. ولكن في البداية دعنا نعرض لك مشهدًا سريعًا يلخص الهدف من إطلاق أوتو.

بناء الجسور وتغيير المشهد اللوجستي بالعالم العربي

منذ انطلاقة أوتو بوابة الشحن الرائدة في العالم العربي في عام ۲۰۱۹، أخذت على عاتقها مهمة تغيير المشهد بقطاع الشحن واللوجستيات بالمنطقة تماشيًا مع رؤية المملكة العربية السعودية ۲۰۳۰، وتمكين أصحاب الأعمال التجارية، ودعم استراتيجيات البيع متناغم القنوات، وتطوير أنظمة وبرامج إدارة الشحن والأتمتة للتجارة الإلكترونية لتكون حلقة الوصل المحورية بين قنوات البيع المختلفة والمستودعات وأنظمة نقاط البيع (POS).

هذا بالإضافة إلى توفير أسعار شحن تنافسية والتحكم بكافة مراحل سلسلة التوريد ومراقبتها بالوقت الفعلي وتوفير البيانات اللحظية لاتخاذ القرارات بناءً على البيانات لا الافتراضات.

وتجمع أوتو بين العديد من الأنظمة المبتكرة التي تساعد الأنشطة التجارية الكبيرة والصغيرة على حدٍ سواء على إدارة مختلف العمليات اللوجستية بسهولة عبر لوحة تحكم سهلة ومبسطة لتقديم تجربة شحن سلسة ومميزة تسهم في تعزيز القيمة التنافسية.

أنظمة أوتو المتطورة لإدارة اللوجستيات وسلاسل الإمداد

كما ذكرنا، فإن أوتو حل برمجي شامل ومنصة لوجستية متكاملة تجمع بين العديد من الأنظمة والأدوات التكنولوجية المبتكرة في لوحة تحكم واحدة لسهولة إدارتها والتحكم بها. وتشمل هذه الأنظمة:

أولًا: نظام إدارة الطلبات OMS

تمثل عملية إدارة الطلبات ومعالجتها تحديًا كبيرًا يواجه مختلف العلامات التجارية خاصةً تلك التي تتعامل مع كميات كبيرة من الطلبات المرسلة من المستهلكين.

وللتغلب على هذا التحدي، تقدم أوتو نظام إدارة الطلبات المبتكر الذي يعمل على تبسيط دورة حياة الطلب بالكامل بدءًا من المعالجة وحتى التنفيذ عبر لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام.

يتميز هذا النظام المبتكر من أوتو بالعديد من المميزات ومنها:

• تخصيص عملية تنسيق الطلبات لمعالجتها بناءً على الاحتياجات المحددة لكل نشاط تجاري وبما يضمن أقصى قدر من الكفاءة والاحترافية.
• فعلى سبيل المثال، ساهمت أوتو في تسريع عملية تنفيذ الطلبات لدى السيف غاليري خلال العام الماضي بعد زيادتها بنحو ١٠ أضعاف بفضل السهولة في تلقي الطلبات ومعالجتها عبر لوحة تحكم واحدة مما أسهم في تعزيز الكفاءة والنمو.

• توفير لوحة تحكم مركزية لإدارة الطلبات ومراقبة الأداء لحظة بلحظة.
• معالجة الطلبات أوتوماتيكيًا لتقليل التأخيرات والأخطاء اليدوية. فمثلًا، ساعدت أوتو سلسلة صيدليات وايتس على تسليم الطلبات للعملاء في غضون ساعتين من وقت إتمام الطلب.
• إدارة الطلبات بفاعلية عبر قنوات البيع المتعددة كالمتاجر الإلكترونية والمتاجر التقليدية.
• منح الإمكانية للربط مع الأنظمة المختلفة مثل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ERP.

ويقدم هذا النظام المتطور حلول للخدمات اللوجستية في:

• تنفيذ الطلبات بسرعة بما يسهم في اكتساب رضا العملاء وتعزيز ولائهم.
• تبسيط عملية معالجة الطلبات بصورة أسرع وخالية من الأخطاء.
• تسهيل الربط التقني مع قنوات البيع المختلفة لمزامنة الطلبات وضمان عمليات تشغيلية متناغمة.

ثانيًا: نظام إدارة المستودعات WMS

اتباع الأساليب التقليدية لإدارة المستودعات يؤدي إلى حدوث الأخطاء وضعف الكفاءة ما يستلزم الاعتماد على نظام متطور لتجنب التأخيرات في أوقات التسليم وانخفاض رضا العملاء.

ويعمل نظام إدارة المستودعات المتضمن لتطبيق أوتو باك OTO Pack على تحسين أداء العمليات التشغيلية بهدف تحقيق أقصى قدر من الكفاءة والفاعلية. حيث يتميز بالعديد من المميزات الفريدة مثل:

• تقسيم المستودع إلى عدة مناطق ومسارات لتسهيل عملية إدارة البضائع بداية من لحظة وصولها للمستودع وحتى مغادرتها.
• تحسين أوقات تجميع عناصر الطلبات سواء من الفروع أو مناطق الالتقاط المخصصة.
• تحسين كفاءة العاملين بالمستودع عبر تقديم إرشادات واضحة وبسيطة لتحضير العناصر المطلوبة بدقة وبأقل وقت وجهد.
• تحسين عمليات التعبئة والتغليف وتقليل الأخطاء والوقت اللازم للتعبئة.

ويساعد هذا النظام المتطور من أوتو الأنشطة التجارية في:

• تنفيذ الطلبات بدقة ودون أخطاء مما يؤدي إلى تحسين مستوى رضا العملاء.
• تبسيط إدارة المرتجعات دون تعقيد نتيجة لتنظيم أداء العاملين داخل المستودعات.
• خفض تكاليف العمليات التشغيلية داخل المستودعات مثل التقاط عناصر المنتجات بدقة وتعبئتها بفاعلية، إلى جانب تقليل متطلبات العمالة. فعلى سبيل المثال، قد ساهمت حلول أوتو الذكية والمبتكرة في زيادة كفاءة العمل داخل مستودعات العربية للعود بنسبة ۳۰٪.

ثالثًا: نظام إدارة شركات الشحن LMS

تواجه الأنشطة التجارية العديد من التحديات المعقدة المتعلقة بعمليات التسليم في الميل الأخير والمتمثلة في التنسيق مع شركات الشحن المتعددة، وضمان تسليم الشحنات في الوقت المحدد، وتلبية توقعات العملاء المتزايدة.

من أجل ذلك عملت أوتو على ابتكار نظام فريد يساهم في تبسيط عملية التسليم في الميل الأخير من خلال توفير عمليات ربط تقني قوية مع شركات الشحن مدعومة بنظام أتمتة متقدم.

ولعل من أهم مميزات هذا النظام المبتكر من أوتو ما يلي:

• الربط التقني: فنظام أوتو المتطور لإدارة شركات الشحن مربوط تقنيًا بأكثر من ۲۰۰ شركة شحن وتوصيل محلية وعالمية، مما يسهم في تبسيط عملية اختيار شركاء الشحن للتجار وأصحاب الأنشطة التجارية.
• أتمتة الشحن وفق قواعد مخصصة: حيث توفر أوتو نظام أتمتة يعمل على تنفيذ عمليات الشحن تلقائيًا بناءً على العديد من المعطيات أو القواعد التي تضعها أنت بنفسك بصورة مسبقة ليقع الاختيار على شركة الشحن الأفضل من حيث الأداء أو التكلفة أو السرعة أو غيرها من المعطيات.
• تتبع الشحنات: حيث تتيح أوتو لأصحاب الأعمال وعملائهم إمكانية مراقبة الطلبات خطوة بخطوة بالوقت الفعلي، بما يعزز من الشفافية والموثوقية ويزيد من قدرة التاجر على التحكم في عمليات الشحن من البداية حتى النهاية.
• الإدارة وتحسين الأداء: يسمح هذا النظام للشركات بإدارة وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة لشركات الشحن، مما يضمن التسليم في الوقت المناسب وتلبية توقعات العملاء.

وتتمثل أبرز الفوائد لنظام إدارة شركات الشحن في:

• توفير تتبع دقيق للشحنات يحقق الشفافية بين التاجر والعميل.
• تلبية بل وتجاوز اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بشركات الشحن لضمان التسليم في الوقت المحدد.
• عمليات ربط تقني سلسة ومبسطة مع شركات الشحن.
• نظام أتمتة متقدم يساهم في تسريع وتحسين عمليات الشحن.

رابعًا: مجمع شركات الشحن Shipping Aggregators

لا شك أن إدارة عدة شركات شحن في وقت واحد يعد من الأمور المعقدة التي تستغرق وقتًا طويلًا وجهدًا كبيرًا، لكن أوتو قد سهلت هذا الأمر كثيرًا على التجار من خلال جمع كافة شركات الشحن بمكان واحد لتبسيط إدارتها وتنفيذ عمليات الشحن بأقل وقت وجهد.

ويمتاز هذا الحل الفريد من أوتو بمميزات عديدة أهمها:

• الوصول إلى مجموعة متنوعة من خدمات شركات الشحن والتوصيل بما يشمل مقدمي الخدمات الرئيسيين والمتخصصين، وكل ذلك عبر لوحة تحكم واحدة شاملة وسلسة.

⭐ على سبيل المثال، ساعدت أوتو العربية للعود في الربط والتعامل المباشر مع أكثر من ١٠ شركات شحن دون إرباك أو تعقيد، وإدارتهم جميعًا من لوحة تحكم واحدة لتلبية الاحتياجات المختلفة.

• حساب تكاليف الشحن أوتوماتيكيًا مع الأخذ في الاعتبار أبعاد الشحنة ووزنها ووجهتها بحيث يمكن للتجار مقارنة أسعار ومميزات شركات الشحن لاتخاذ قرارات دقيقة والموازنة بين التكلفة وسرعة التسليم.
• مراقبة الأداء وتحديث المعلومات وإرسال إشعارات لحظية مباشرة للعملاء حول حالة شحناتهم.
• توفير إمكانية الشحن المجمع وطباعة بوليصات الشحن دفعة واحدة لإدارة شحنات متعددة عبر شركات شحن وتوصيل مختلفة، مع إمكانية تخصيص البوليصات والفواتير لتناسب هوية علامتك التجارية.

ويفيد هذا النظام المبتكر من أوتو العلامات التجارية في:

• تقليل تكاليف الشحن باستخدام أسعار أوتو الخاصة المُخفضة التي تم التفاوض عليها مسبقًا.
• توفير الوقت مع ميزات الأتمتة التي تتيح معالجة وتنفيذ شحنات متعددة بنفس الوقت من خلال لوحة تحكم واحدة.
• تخفيض حجم المهام اليدوية وبالتالي تقليل احتمالية حدوث أخطاء في تفاصيل الشحن أو بيانات العملاء.
• توسيع نطاق العمليات التشغيلية أو تضييقها وفقًا لمستويات نشاطك التجاري نتيجة توفير مجموعة واسعة من الخدمات التي تلبي احتياجات الشحن المختلفة، سواء كانت لتجار صغار بعدد شحنات قليل أو لشركات كبرى بعدد ضخم من الشحنات المنتظمة.

خامسًا نظام إدارة السائقين DMS

يساعد هذا النظام المبتكر من أوتو الأنشطة التجارية الكبيرة التي يوجد لديها سائقين خاصين ويرغبون بإدارتهم باحترافية لتوصيل الطلبات للعملاء بأقصر وقت ممكن.

ويتمثل هذا النظام في تطبيق أوتو فلكس OTO FLEX الذي يتيح الإمكانية لـ:

• إرسال واستقبال الطلبات للسائقين وتوجيههم لمواقع الاستلام والتسليم بسهولة تامة.
• تقسيم السائقين حسب منطقة العمل لتغطيتها.
• تحديد عدد الطلبات التي يمكن استلامها وتسليمها لكل سائق بصفة يومية أو شهرية لقياس مدى تلبية السائقين للطلبات المرسلة وأدائهم في التعامل معها بما يضمن تنفيذ المهام بفاعلية وبجودة عالية.

جدير بالذكر أنه يمكن وضع اتفاقية مستوى الخدمة SLA للسائقين الخاصين بك حتى يتسنى لك قياس مدى التزامهم وسرعة استجابتهم للطلبات. فعلى سبيل المثال، يمكنك وضع بند يضمن سرعة توصيل الطلبات للعملاء بحيث لا يتجاوز ٤ ساعات ومن ثم التمكن من قياس أداء كل سائق على حدة وتحديد المشكلة المتسببة في تأخير تسليم الطلبات.

باختصار، يمكن القول بأن نظام إدارة السائقين المقدم من أوتو بوابة الشحن الرائدة في العالم العربي والممثل في تطبيق أوتو فلكس، يمنح أصحاب الأنشطة التجارية الكبيرة الإمكانية للتعامل مع السائقين الخاصين بهم كما لو أنهم شركة شحن مستقلة يمكن مراقبة أدائهم وقياسه عبر مؤشرات أداء رئيسية وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة التي تم وضعها مسبقًا بما يضمن توصيل الطلبات بأقصر وقت ممكن للمستهلكين.

ولتطبيق أوتو فلكس العديد من المميزات منها:

• تحسين الجدولة والتخطيط: يوفر نظام إدارة السائقين لدى أوتو معلومات مفصلة حول مواقع السائقين وتوقيتات العمل الخاصة بهم، فيمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين عمليات الجدولة للطلبات وتحديد الطرق الأكثر فعالية وتحديد أوقات التوصيل المثلى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تقديم معلومات تفصيلية للعملاء حول حالة التسليم والتأخيرات المحتملة.
• تقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية: بفضل تحسين الكفاءة والتخطيط، يمكن لنظام إدارة السائقين أن يساهم في تقليل التكاليف العامة للأسطول التابع للنشاط التجاري وتحسين الإنتاجية من خلال تقليل توقفات المركبات غير المبررة وتجنب الطرق المزدحمة ومن ثم إيصال الطلبات للعملاء في أسرع وقت ممكن.
• تحسين أداء السائقين: يساعد نظام إدارة السائقين المقدم من أوتو في رصد وتقييم أداء السائقين عبر تحليل البيانات لتحديد نقاط الضعف والعمل على تحسينها وتقديم التدريب المناسب لتعزيز الكفاءة.

وتتمثل أبرز فوائد هذا النظام في:

• إدارة السائقين والعمليات التشغيلية ومراقبة الأداء واكتشاف الفرص ودعم اتخاذ القرارات وفق البيانات لا الافتراضات.
• تعزيز سمعة الشركة ومستوى رضا العملاء من خلال توفير آليات التتبع المباشر للشحنات، والالتزام بمواعيد التوصيل المتوقعة بدقة، وتوفير طرق لإثبات إرسال الطلبات واستلامها من قِبَل العملاء.
• التعامل مع حجم أكبر من عمليات التوصيل، وخفض تكاليف التشغيل، وتوفير المرونة اللازمة لِتَقَبُّل التغييرات التي تحدث باللحظات الأخيرة بسلاسة.

سادسًا: نظام إدارة المرتجعات RMS

تمثل المرتجعات تحديًا كبيرًا خاصةً للأنشطة التجارية الكبيرة التي تتلقى عددًا كبيرًا من الشحنات المرتجعة في كل شهر بما يزيد من التكاليف التشغيلية ومن ثم خسارة الأموال. وتتطلب المرتجعات نظامًا فريدًا لإدارتها بفاعلية وتسهيل الأمر على العملاء بما يضمن تقديم تجربة استرجاع سلسة وبسيطة وخالية من التعقيدات.

ويعمل نظام إدارة المرتجعات من أوتو على توفير حل مبتكر للأنشطة التجارية الكبيرة، فمن خلاله يمكن التحكم في الطلبات المرتجعة بسهولة، وإرسال نموذج استرجاع للعميل يسهل عليه خطوات الإرجاع للمنتجات بحيث يتمكن من الدخول ومشاهدة كافة الطلبات التي اشتراها واختيار المنتج المراد إرجاعه وإبداء السبب الذي دفعه لإرجاع المنتج وإرفاق السند كدليل، ومن ثم التحقق من الطلب ومعالجته واسترجاعه بسهولة تامة.

يسهم ذلك في التخلص من الطرق التقليدية التي كانت تستهلك وقتًا وجهدًا من قِبَل العميل وكذلك النشاط التجاري لاسترجاع المنتجات.

ومن الجدير بالذكر أن أوتو بوابة الشحن الرائدة في العالم العربي توفر لوحة تحكم سلسة ومتميزة لأصحاب الأنشطة التجارية الكبيرة لإدارة المرتجعات والاطلاع على كافة الطلبات المرتجعة والتعامل معها وفق السياسات الموضوعة.

وبمجرد الموافقة على طلب الاسترجاع، يمكن عمل شحنة مرتجعة مع أيٍ من شركات الشحن المتاحة، حيث تتكفل أوتو بإصدار بوليصة الاسترجاع وإرسالها للعميل ليضعها على العبوة الخاصة به لتأتي شركة الشحن لاستلام الشحنة بأسرع وقت ممكن.

ومن أبرز المميزات لنظام إدارة المرتجعات من أوتو:

• منح المرونة اللازمة للعملاء للتمكن من إرجاع أكثر من منتج بطلب واحد.
• معالجة طلبات الإرجاع بفاعلية، وفحص العناصر المرتجعة وإعادة تخزينها بسرعة؛ لتجنب إهدارها وضياع أموالها.
• إمكانية إرسال الإشعارات اللحظية للعملاء لتتبع حالة طلب الإرجاع الخاص بهم
• بناء رؤية واضحة وفهم متعمق حول أسباب الإرجاع؛ لتطبيق التحسينات المستقبلية سواء على المنتجات أو جوانب التسوق المختلفة.

ولهذا النظام فوائد متعددة أهمها:

• زيادة ثقة العملاء من خلال توفير خدمة إرجاع سلسة وسريعة دون تعقيدات.
• خفض التكاليف من خلال معالجة المرتجعات وإدارة المخزون بطريقة أسرع.
• اكتشاف الفرص واستخلاص الإجراءات القابلة للتنفيذ لتحسين المنتجات وتعزيز أداء العمليات التشغيلية.

سابعًا: نظام التنبيهات والإشعارات CNS

لا شك أنك ترغب في تقديم خدمة مميزة لعملائك تحدث فارقًا ملموسًا لعلامتك التجارية بالمقارنة مع الأنشطة التجارية الأخرى، وهذا بالضبط ما يفعله نظام التنبيهات والإشعارات من أوتو الذي يتيح لعملائك تتبع شحناتهم عبر أيٍ من شركات الشحن المتاحة لحظة بلحظة ومعرفة أوقات التسليم دون الحاجة للذهاب لشركة الشحن نفسها.

فنظام إدارة الإشعارات من أوتو عبارة عن نظام متكامل يسمح بإرسال رسائل نصية أو عبر البريد الإلكتروني أو الوتساب بهدف تتبع الشحنات ومعرفة أوقات تسليمها لتجنب فشل التسليم. ويتمتع نظام التنبيهات والإشعارات من أوتو بالعديد من المميزات ومنها:

• تبسيط وتنظيم عملية إرسال الإشعارات والتنبيهات إلى العملاء بشأن حالة شحناتهم لمراقبتها في الوقت الفعلي ومعرفة أوقات التسليم.
• إرسال إشعارات أتوماتيكية فورية للعملاء للتحقق من بيانات الطلب، أو إبلاغهم بتحديثات حالة الشحنة، أو بما يطرأ من تغييرات على خدمة الشحن، وغيرها فيتحقق بذلك التواصل الدقيق والفعال معهم بما يعزز الشفافية والموثوقية.
• إنشاء صفحات تتبع بهوية العلامة التجارية المميزة، وكذلك تخصيص رسائل التتبع بأسماء العملاء، أو الإشارة إلى مشترياتهم، أو ذكر معلومات خاصة بموقعهم، إلخ.

ومن فوائد هذا النظام:

• تعزيز مستويات الرضا والولاء من خلال إبقاء العملاء على اطلاع بكل مرحلة من رحلة شحناتهم.
• زيادة الكفاءة التشغيلية وتقليل عبء العمل على فرق خدمة العملاء –باستخدام الإشعارات الفورية التلقائية التي تُرسَل للعملاء– لتمنحهم وقتًا للتركيز على المهام الأكثر أهمية وتعقيد.
• تعزيز تفاعل وارتباط العملاء بالأنشطة التجارية من خلال التواصل المنتظم ذو الصلة والذي يرسخ علامتك التجارية في ذهن العملاء.

ثامنًا: نظام التحليل وذكاء الأعمال Business Intelligence and Analytics

يشكل انعدام توافر البيانات الدقيقة اللازمة لاتخاذ قرارات صائبة ومستنيرة تحديًا كبيرًا أمام العديد من الأنشطة التجارية بما يؤثر في سير العمليات وتحقيق الاستدامة والنمو.

ويعمل نظام التحليل وذكاء الأعمال من أوتو على تدعيم الاستراتيجيات المستندة إلى البيانات الدقيقة والرؤى القابلة للتنفيذ للمساهمة في تحسين عملية صنع واتخاذ القرار بالوقت المثالي. ولدى هذا النظام مميزات عديدة من أبرزها:

• تقييم الأداء من خلال تحليل بيانات الشحن والعمليات التشغيلية.
• تقييم تكلفة الشحن بطريقة أوتوماتيكية لمقارنة فواتير الشحن بأسعار عقود الشحن التقديرية.
• لوحات تحكم يتم تحديثها لحظيًا لعرض مقاييس الأداء الرئيسية.

ويفيد هذا النظام المتطور في:

• اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة مدعومة ببيانات واضحة وشاملة في متناول يديك.
• زيادة كفاءة الأعمال ككل من خلال معالجة التحديات ذات الصلة بالعمليات التشغيلية، وجوانب القصور، وأي مشكلات أخرى.
• الاستفادة من التحليلات الفورية لاكتساب ميزة تنافسية نتيجة لفهم اتجاهات السوق، وسلوك العملاء، والفرص المتاحة، والمخاطر المحتملة.

فهذا استعراض سريع لأهم ما تتضمنه أنظمة أوتو اللوجستية، وإليك فيما يلي بعض النصائح لتحقيق الاستفادة الكاملة من هذه الأنظمة لصالح نشاطك التجاري.

إرشادات عامة لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من أنظمة أوتو لإدارة اللوجستيات لصالح عملك

• استفد من قوة أدوات تحليلات البيانات وإنشاء التقارير المدمجة بمنصة أوتو لاتخاذ قرارات استراتيجية وتقييم الأداء باستمرار لتحسين طرق ومسارات الشحن واختيار شركات الشحن المناسبة.
• استفد من حلول أوتو المخصصة لتعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خيارات شحن متنوعة، وجداول زمنية دقيقة للتسليم، وتتبع الطلبات في الوقت الفعلي.
• اعتمد على ميزة الشحن المؤتمت الموجودة بأوتو لخفض التكاليف اللوجستية عبر التركيز على مقارنة تكاليف الشحن لمختلف الناقلين، وخيارات الشحن المتنوعة، وتخطيط المسارات الفعّال.
• استخدم ميزة المراقبة اللحظية المتوفرة بمنصة أوتو لتحديد وحل مشاكل سلسلة التوريد بصورة استباقية وضمان حدوث تأثيرات ضئيلة على تجربة العملاء.
• كن على اطلاع دائم بحالة طلباتك وتتبعها في الوقت الفعلي من خلال لوحة تحكم أوتو.
• استفد من الربط المباشر مع أكثر من ۲۰۰ شركة شحن محلية وعالمية، ووفر لعملائك خيارات شحن متنوعة بما يشمل الشحن السريع، والمبرد، والدولي، إلى غير ذلك من خيارات الشحن المتعددة لتلبية احتياجاتهم المختلفة.

وختامًا

يعد الاستثمار في أنظمة أوتو المتطورة قرارًا حكيمًا للشركات التي تسعى لتحسين كفاءة عملياتها اللوجستية، حيث توفر هذه الأنظمة مجموعة واسعة من المزايا التي تساعد في تحسين إدارة المخزون وتتبع الشحنات وخفض تكاليف التشغيل فضلًا عن تعزيز دقة التنبؤ بالطلب وتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية بالمستودعات وتحسين توجيه الشحنات وجدولتها بصورة أكثر فعالية، مما يقلل من تكاليف الشحن ويحسن وقت التسليم.

وتساعد الأنظمة المتطورة من أوتو في تحسين تخطيط الموارد وإدارة سلاسل التوريد بفاعلية عبر توفير البيانات وتحليلها، مما يساهم في اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً واستراتيجية والعمل على تحسين التنسيق بين جميع الأطراف المعنية في سلسلة التوريد وتعزيز القيمة التنافسية.