أبرز أنواع شركات الشحن في السعودية في ۲۰۲٤

يقول ريتشارد برانسون Richard  Branson المؤسس لمجموعة فيرجن جروب Virgin Group: “الشحن هو جزء لا يتجزأ من الأعمال التجارية الناجحة، فهو الركن الأساسي الذي يضمن تدفق السلع والبضائع بين الأسواق المختلفة”.

في هذه المقولة، إشارة واضحة إلى أهمية الشحن لجميع الأنشطة التجارية على اختلاف أحجامها واحتياجاتها. هذه الأهمية المتزايدة، أدت إلى ظهور العديد من شركات الشحن بأنواع خدماتها المختلفة، لتلبية جميع الاحتياجات والمتطلبات.

والسؤال، ما هي أنواع شركات الشحن المختلفة المنتشرة بالسوق السعودي خاصة والمنطقة العربية عامة؟ وكيف أسهمت هذه الشركات في إنجاح الأنشطة التجارية؟

هذا بالتحديد هو موضوع المدونة، فلنتابع معًا ولنبدأ باستعراض الأنواع.

أبرز أنواع شركات الشحن في السعودية

يمكن تصنيف أنواع شركات الشحن في المملكة العربية السعودية وفق ثلاثة معايير أساسية وهي:

• نطاق التوصيل.
• خدمات الشحن.
• وسائل النقل.

وإليك مزيدًا من التفاصيل حول كل معيار من هذه المعايير:

أولًا: أنواع شركات الشحن وفق نطاق التوصيل:

في هذا السياق، تنقسم شركات الشحن إلى نوعين:

1. شركات الشحن المحلية

وهي الشركات التي تعمل داخل نطاق الدولة، ويتم عن طريقها توصيل البضائع والطرود والشحنات بين المدن والمناطق المحلية، ومن أمثلتها شركات مثل: أي مكان، وشيبا، وسبل، وغيرها.

هذه النوعية من الشركات تلعب دورًا مهمًا في القطاع التجاري المحلي، حيث تسهم في تلبية احتياجات الشركات الناشئة والصغيرة والمتوسطة عبر تقديم خدمات الشحن الأساسية التي تضمن تسليم المنتجات بأمان وكفاءة إلى وجهاتها.

2. شركات الشحن الدولية

وهي الشركات التي توفر خدمات الشحن بين الدول المختلفة، وتتعامل هذه النوعية من أنواع شركات الشحن مع الشحنات الدولية المتنوعة، بما في ذلك، الشحنات التجارية من التجار لعملائهم، والشحنات الشخصية من الأفراد لأقاربهم أوم معارفهم.

ومن أمثلة شركات الشحن الدولية المشهورة والتي تمارس أنشطتها في السعودية أيضًا: دي إتش إل (DHL)، وفيديكس (FedEx)، و يو بي إس (UPS).

ونود الإشارة إلى أن هناك مجموعة من شركات الشحن تتخصص في نقل وتوصيل السلع والبضائع محليًا فقط، بينما توجد مجموعات أخرى تتخصص في شحن وإيصال المنتجات على الجانبين المحلي والدولي.

ثانيًا: أنواع شركات الشحن وفق الخدمات المقدمة:

تتنوع الخدمات التي تقدمها شركات الشحن، وفيما يلي أبرز هذه الخدمات التي يمكن تصنيف شركات الشحن وفقًا لها:

• شركات الخدمات اللوجستية المتكاملة

وهي التي توفر حلولًا شاملة لإدارة سلسلة التوريد لدى المؤسسات والأنشطة التجارية المختلفة، حيث تعمل على تلبية مختلف المتطلبات المتعلقة بالشحن، والتخزين، والتعبئة والتغليف، والتوزيع، إلخ.

• شركات الشحن السريع:

وهي الشركات التي تعمل على شحن وتوصيل العناصر في أسرع وقت ممكن حسب السيناريوهات المتعارف عليها في خدمات الشحن السريع والتي تشمل:

• الشحن متناهي السرعة (Bullet Delivery)، وهو النهج المتبع بمعظم المطاعم ومتاجر البقالة الإلكترونية مثل هنقرستيشن.
• الشحن في نفس اليوم (Same-Day Delivery)، وهي تستخدم عادة لتوصيل المستندات العاجلة أو غيرها، ومن أبرز الشركات التي تقدم هذه الخدمة هي شركة سمسا.
• الشحن في اليوم التالي (Next Day Delivery).
• الشحن في غضون ثلاثة أيام على الأكثر.

• شركات الشحن المبرد:

وهي نوع من أنواع شركات الشحن التي تُعنى بنقل البضائع الحساسة للحرارة وتحتاج إلى درجة حرارة معينة مثل: المنتجات الطبية والأغذية الطازجة والكيماويات الحساسة للحرارة وغيرها. وهي تنقسم إلى شحن مجمد حرارته تكون أقل من الصفر، وشحن مبرد حراراته تكون أقل من 10 درجات مئوية.

وتستخدم شركات الشحن المبرد تقنيات خاصة للحفاظ على درجة حرارة محددة للشحنات أثناء عملية النقل، وتستخدم أيضًا حاويات مبردة سواء كان النقل يتم عبر الشاحنات أو الطائرات أو غيرها. ومن أبرز هذه الشركات شركة رود للنقل المبرد.

• شركات الشحن المجفف:

هي نوع من شركات الشحن التي تعنى بنقل البضائع الجافة أو السلع التي لا تحتاج إلى التبريد أو الحفاظ على درجة حرارة محددة. وتشمل هذه البضائع الحبوب، والأسمدة، والأسماك المجففة، والمواد الخام، والأدوات المنزلية، والمستلزمات الطبية غير الحساسة للحرارة.

• شركات شحن الأوزان الثقيلة:

تتميز هذه النوعية من شركات الشحن بتخصصها في نقل البضائع والمعدات ذات الأوزان الثقيلة والتي يصعب نقلها وتحريكها بواسطة الشاحنات العادية، وهذه النوعية من الشركات مهمة للغاية لدى صناعات الآثاث والبناء والتعدين والنفط والغاز وغيرها، وذلك يرجع إلى إمكاناتها العالية في نقل المعدات الثقيلة باختلافها، وتوفير خدمات الرفع والتحميل والتفريغ للحمولة الثقيلة باستخدام معدات خاصة مثل الرافعات الشوكية، والرافعات الهيدروليكية، وغيرها. ومن أبرز الشركات التي تقدم هذه الخدمة شركة زاجل.

• شركات الشحن بنظام Ro-Ro:

وهي نوع من الشركات التي تُعنى بتقديم خدمات الشحن عبر البحر باستخدام نظام Ro-Ro وهي اختصار لـ Roll-on/Roll-off، وهو نوع من أنواع الشحن البحري الذي يعتمد على نقل وتفريغ الشحنات بواسطة أدوات متخصصة.

وتتخصص هذه الشركات في نقل السيارات، والحافلات، والمعدات الثقيلة، حيث يتم تحميلها على سفن مزودة بنظام Ro-Ro باستخدام منصات خاصة ومن ثم تفريغها بالطريقة نفسها عند الوصول إلى الميناء المقصود. ومن أمثلة هذه الشركات شركة أن أم تي للشحن.

ثالثًا: أنواع شركات الشحن وفقًا لوسيلة النقل المستخدمة:

• شركات الشحن البري:

وهي شركات تقدم خدمات النقل على الطرق البرية لشحن مختلف البضائع داخل نطاق الدولة، أو بين الدول متقاربة الحدود، وتعتمد هذه الشركات على نقل البضائع عبر شاحنات ومركبات متخصصة للسير لمسافات طويلة وتحمل مختلف الأوزان.

ومن الجدير بالذكر أن شركات الشحن البري تعتمد في عملها على مستودعاتها المنتشرة في العديد من النقاط حول العالم من خلال الاعتماد على وكلاء شحن لبناء شبكة مترابطة لشحن المنتجات بريًا بسهولة تامة.

• شركات الشحن البحري:

تعتمد هذه الشركات على نقل البضائع عبر السفن في حاويات كبيرة لنقل كميات ضخمة من البضائع أو المعدات الثقيلة. ومن الجدير بالذكر أن الاعتماد على الشحن البحري كوسيلة نقل يستغرق عدة أسابيع أو أشهر، حسب المسافة والظروف الجوية والبحرية.

وعلى الرغم من طول مدة الشحن المستغرقة، إلا أن الشحن البحري يعد من طرق أو وسائل الشحن الأكثر اقتصادًا نظرًا لقدرة السفن على استيعاب كميات ضخمة من البضائع بما يوفر في التكلفة الإجمالية للشحن.

• شركات الشحن الجوي:

وهي التي تعتمد على الطائرات في شحن البضائع وخاصةً تلك التي تحتاج إلى نقل سريع كالبلازما، وسائر الإمدادات الطبية الحيوية، وكذلك المنتجات الغذائية سريعة التلف، إلخ.

ونود الإشارة إلى أن هناك شركات شحن تعتمد على وسائل النقل البحرية والجوية فقط، أو تجمع وسائل النقل الثلاثة ضمن نظام عملها لتلبية مختلف الاحتياجات والمتطلبات لدى العملاء.

⭐ اقرأ أيضًا: كيفية التعاقد مع شركات الشحن في السعودية

أهمية شركات الشحن في إنجاح الأنشطة التجارية

نظرًا لازدهار مجال التجارة الإلكترونية والتي أصبحت تشكل الهيكل الاقتصادي للعالم، فإن لشركات الشحن أهمية كبيرة ودور فعال في إنجاح الأنشطة التجارية المختلفة، إذ أنها المسؤولة عن شحن وإيصال المنتجات على الصعيدين المحلي والدولي، كما أن لها دور مؤثر في تقديم الحلول المبتكرة لتبسيط عملية الشحن ونقل وتحريك البضائع استراتيجيًا من نقطة إلى أخرى حتى إيصالها للمستهلك النهائي في الوقت المحدد.

ولعل من أبرز الأمور التي أسهمت في إنجاح الأنشطة التجارية:

• تقديم تجربة شحن مميزة:

وذلك من خلال توفير العديد من الخدمات مثل: الشحن السريع، وإمكانية الشحن من الباب للباب، والدفع عند الاستلام، إلى غير ذلك من خدمات الشحن والخدمات اللوجستية التي تلعب دورًا فعالًا في اكتساب رضا العملاء وتعزيز ولائهم للنشاط التجاري.

• التخليص الجمركي:

يتطلب التخليص الجمركي توثيقًا دقيقًا للمستندات المتعلقة بالشحنات صادرةً كانت أم واردة، وقد يؤثر التوثيق غير الكامل وغير الدقيق بشكل مباشر على سير عملية شحن البضائع دوليًا بما يؤدي إلى تأخير وقت التسليم للشحنات.

وتلعب شركات الشحن المتخصصة دورًا فعالًا في استكمال جميع الإجراءات الشكلية للوثائق المتعلقة بالشحنة بما يساعد على تدفق البضائع بشكل سلس وعدم تلفها ومن ثم إيصالها في أسرع وقت وبأفضل جودة.

• التسليم الآمن:

لدى شركات الشحن دور مؤثر وفعال في عملية تسليم الشحنات، فعلى سبيل المثال، تقدم شركات الشحن المتخصصة بعض التوصيات بشأن تعبئة وتغليف المنتجات للحفاظ عليها أثناء التنقل وضمان عدم تلفها ومن ثم شحنها وإيصالها بأفضل جودة ممكنة.

كما أنها تمنح العملاء ميزة إضافية لتتبع ومراقبة مسار الشحنات ومعرفة وقت التسليم بما يعطي العملاء إحساسًا بالأمان والثقة في النشاط التجاري.

• التسليم السريع:

تتيح شركات الشحن للأنشطة التجارية المختلفة القدرة على تلبية احتياجات العملاء بسرعة وفعالية، فمع ازدهار مجال التجارة الإلكترونية، أصبحت سرعة التسليم أكثر أهمية من أي وقت مضى، حيث يتوقع العملاء الحصول على منتجاتهم في أقرب وقت ممكن. وعليه فإن سرعة التسليم لها دور مؤثر وفعال في اكتساب رضا العملاء.

خلاصة القول

تتنوع شركات الشحن بشكل كبير وتختلف فيما بينها من حيث الخدمات التي تقدمها وأساليب التعامل مع الشحنات.

من الشركات الكبيرة العالمية إلى الشركات المحلية الصغيرة، كل شركة لديها مميزاتها وعيوبها، وكل نشاط تجاري له احتياجاته الخاصة ومتطلباته التي يجب أن تتوافق مع اختياره المناسب لشركة الشحن القادرة على تلبية احتياجاته كما يجب.

وفي النهاية، نؤكد  على ضرورة الاختيار الصحيح لنوع شركة الشحن الأنسب والتي تسهم في إحداث فرقًا إيجابيًا في تجربة الشحن الخاصة بك ونجاحها.