دليلك بالخطوات لإعداد دراسة جدوى متجر إلكتروني لتبدأ مشروعك

مهما كانت فكرة المشروع التجاري التي تدور بعقلك وترغب بتنفيذها لتحويل المشروع إلى حقيقة ملموسة على أرض الواقع، فأنت بحاجة إلى دراسة جدوى لتقييم الإمكانات، والتنبؤ باحتمالات النجاح أو الفشل حال إطلاق النشاط التجاري على الإنترنت.

فدراسة الجدوى لمشروعك التجاري بمثابة البوصلة التي تُساعدك على تحديد وجهتك وتجنب العقبات والتحديات على طول الطريق. ولا تقتصر أهمية دراسات الجدوى على المشاريع الضخمة فقط، بل هي ضرورية أيضًا للمشاريع الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة.

فمن خلال تقييم إمكانات مشروعك بدقة، ستتمكن من اتخاذ قرارات حكيمة وتجنب هدر الموارد ومن ثم تحقيق النجاحات المنشودة.

وبهذا الدليل، سنستعرض معك خطوة بخطوة كيفية إعداد دراسة جدوى احترافية لإطلاق مشروع تجارة إلكترونية مربح.

ما المقصود بدراسة الجدوى للمتاجر الإلكترونية؟

دراسة الجدوى هي عملية تحليلية مكثفة وشاملة لتقييم كافة العوامل المؤثرة على احتمالات نجاح وربحية المشروع المقترح، مثل حجم السوق المستهدف وقدرته على استيعاب المنتج أو الخدمة الجديدة، وتوقعات الإيرادات والمبيعات والأرباح خلال فترات زمنية محددة، بالإضافة إلى تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي قد تواجه المشروع. وتساعد دراسة الجدوى على تقييم مدى إمكانية تحقيق أهداف الأرباح والعائد على الاستثمار بشكل علمي وواقعي قبل البدء بتنفيذ المشروع.

اتبع هذه الخطوات لإجراء دراسة جدوى لمشروع تجارة إلكترونية مربح

لنفترض أنك ترغب في إطلاق متجر لبيع الشاي أونلاين، فإن هذا سيستلزم منك إعداد دراسة جدوى لهذا المشروع التجاري وفق هذه الخطوات:

أولًا: إجراء تحليل أولي لفكرة المشروع:

تُعدّ دراسة الجدوى الشاملة أداة قوية لتقييم مدى إمكانية تنفيذ المشروعات التجارية، ولكنها تستهلك كثيرًا من الوقت والموارد اللازمة لتحليل المشروع من كافة الزوايا والخروج بنتائج دقيقة.

لذلك، من الحكمة إجراء تحليل أولي وسريع قبل الشروع في دراسة جدوى شاملة لبدء مشروع متجر إلكتروني لبيع الشاي أونلاين لتحديد ما إذا كان يستحق الاستثمار في إجراء دراسة الجدوى أم لا. وهذا سيتطلب منك:

• إنشاء مخطط تفصيلي لفكرة المشروع بما يتضمن الأهداف الفرعية المتمثلة في تقديم تجربة تسوق مميزة للعملاء من خلال سهولة الاستخدام وسرعة التوصيل، وتوفير أنواع نادرة وفريدة من الشاي إلى غير ذلك من الأهداف التي تخدم الهدف الرئيسي من إطلاق المتجر والمتمثل في تحقيق الربحية.
• تحديد المنتجات التي سيتخصص بها المتجر والمراد تقديمها للعملاء. فعلى سبيل المثال، هل ستبيع أوراق الشاي الأساسية، أم ستبيع منتجات الشاي الصحية كالشاي الأخضر وشاي الأعشاب العضوية، أم كل هذه الأنواع معًا؟
• تقييم حدة التنافس بالسوق لهذا المشروع عبر العثور على أمثلة لمتاجر إلكترونية تبيع منتجات الشاي وتحديد مدى نجاحها وموقعها بالمنافسة.
• مقارنة الميزات التنافسية لمشروعك بالمنافسين بالسوق لتحديد ما إذا كنت ستقدم الجديد للعملاء أم لا. فعلى سبيل المثال، إذا كان منافسوك لا يقدمون ميزة التوصيل السريع لمنتجات الشاي بأسعار تنافسية بينما تقدم أنت هذه الخدمة، فهذا يعني أنك ستقدم الجديد للعملاء المحتملين.
• دراسة مستويات العرض والطلب بالسوق بشأن فكرة بيع منتجات الشاي أونلاين. فعلى سبيل المثال، قد تُظهر البيانات الأولية أن هناك طلبًا متزايدًا على أنواع الشاي العشبية عبر الإنترنت مع وجود قلة بالمتاجر الإلكترونية المقدمة لهذه النوعية من المنتجات، وهذا يشير إلى فرصة لبيع هذه الأنواع من منتجات الشاي أونلاين وتحقيق الربحية منها مع التركيز على تقديم منتجات عالية الجودة وخدمة عملاء ممتازة.
• تحديد المخاطر المحتملة والتحديات لمعرفة الأشياء التي ستشكل تهديدًا لنجاحك في إطلاق متجر لبيع الشاي أونلاين. فعلى سبيل المثال، قد تواجه مشكلات تتعلق بالخدمات اللوجستية، أو تقلبات في أسعار الشاي، أو ارتفاعات في تكلفة التسويق، إلخ.

وبمجرد الانتهاء من التحليل الأولي لمشروعك، سيكون لديك فكرة أفضل حول الاستمرار في استكشاف جدوى بدء نشاط تجاري لبيع منتجات الشاي أونلاين من كافة الجوانب أم لا، لتكون مؤهلًا للانتقال إلى الخطوة التالية.

ثانيًا: تحليل الجدوى المالية لمشروعك:

تهدف هذه الخطوة المهمة من إجراء دراسة جدوى لبدء مشروع متجر بيع شاي أونلاين إلى تقييم جدوى إطلاق مشروعك التجاري وما تقدمه من منتجات أو خدمات من خلال تحليل تكلفة الإنتاج وتدفقات الإيرادات المتوقعة.

ويتم هذا التحليل بناءً على التحليل الأولي الذي أجريته لفكرة المشروع لاستكشاف الطلب بالسوق ونقاط السعر الملائمة. ويوفر هذا التحليل العديد من المعلومات مثل:

• متطلبات الاستثمار اللازمة لإطلاق المتجر الإلكتروني لبيع منتجات الشاي.
• ملامح التدفق النقدي للمشروع بما يشمل المدخلات والمخرجات.
• الأرباح المتوقعة من هذا المشروع.

ولتحقيق أقصى استفادة ممكنة من التحليل المالي يمكنك الاستعانة بهذه النصائح:

• قَيِّم جميع المصاريف المرتبطة بإطلاق المتجر الإلكتروني بما يشمل تكلفة تصميم الموقع، والمنتجات، والعمالة، والتأجير، والصيانة، والتسويق، وأي تكاليف أخرى ذات صلة.
• حاول تحديد حجم الطلب المحتمل على منتجات الشاي المراد بيعها والمبيعات المتوقعة في فترات زمنية محددة مستعينًا بالأبحاث السوقية والدراسات السابقة لتقدير الطلب المحتمل وتوقعات الإيرادات.
• حدد التدفقات النقدية المتوقعة لمشروعك بما يتضمن الإيرادات والمصروفات المتوقعة على مدار فترة زمنية محددة، وقَدِّر التدفقات النقدية الصافية لكل فترة وتحليلها لفهم الأوقات التي قد يحدث فيها نقص أو زيادة في السيولة المالية.
• قَيِّم المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على مشروعك والتدفقات النقدية والأرباح، وحاول تحديد استراتيجيات للتعامل مع هذه المخاطر والحد من تأثيرها السلبي.
• استنتج الأرباح المتوقعة من مشروع بيع الشاي أونلاين عبر مقارنة التكاليف والإيرادات لتقدير الأرباح المحتملة لمشروعك، واستخدم هذه المعلومات لتقييم جدوى المشروع واتخاذ قرار بشأن ما إذا كان يستحق الاستثمار فيه أو لا.

ثالثًا: تحليل السوق المستهدف والمنافسين تحليلًا شاملًا:

كذلك فإن هذه الخطوة من الخطوات المهمة التي يجب المرور بها عند إعداد دراسة جدوى لبدء مشروع تجاري لبيع الشاي أونلاين لفهم طبيعة السوق المستهدف وطبيعة المنافسين ومن ثم تحديد فرص النمو والتحديات التي قد تواجهها. وهذا سيتطلب منك:

• تقييم المناطق الجغرافيّة المُستهدفة.
• دراسة توجّهات السكّان، وبياناتهم الديموغرافيّة، وثقافاتهم، ومدى إقبالهم على الشراء.
• تحليل المنافسين بالسوق المستهدف عبر تحديد الشركات أو المشاريع التجارية التي تقدم منتجات أو خدمات مماثلة لفكرة مشروعك لتقييم قوة المنافسة، ومعرفة مزايا وعيوب المنافسين، واستراتيجيات التسعير والتسويق التي يستخدمونها، ونقاط القوة والضعف لكل منافس. ويمكنك جمع المعلومات من المواقع الإلكترونية، والتقارير الصناعية، والدراسات الاستقصائية، والأخبار، لتحديد الميزات التنافسية واغتنام فرص النمو والتفوق المتاحة.
• تحديد الحجم الكلي للسوق والحساب التقريبي للحصة السوقيّة وتقدير إمكانية التوسّع من خلال تقييم مدى استجابة العملاء لخدمات أو منتجات جديدة.

ولا تنسَ تحليل الاتجاهات الصناعية المتعلقة بمشروعك التجاري ومراجعة الابتكارات الجديدة والتكنولوجيا المستقبلية والتغيرات في القوانين واللوائح التي قد تؤثر على سوقك المستهدف. ففهم هذه الاتجاهات يساعدك في التأكد من استدامة مشروعك في المستقبل واكتشاف فرص جديدة يمكن الاستفادة منها لضمان النمو والتوسع.

رابعًا: ادرس مشروعك من الناحية الفنية:

تتعلق هذه الخطوة بدراسة وتقييم مشروعك التجاري من الناحية الفنية بما يشمل المواد الخام، والموارد البشرية المطلوبة، والأدوات والمعدات اللازمة، والمكان الخاص بالمشروع.

وتهدف هذه الخطوة من إجراء دراسة الجدوى إلى التعرف على أهم الأدوات والمعدات التي يمكن استخدامها في مشروع بيع الشاي أونلاين، وتحديد المواصفات الفنية للمنتجات والخدمات المقدمة، ومعرفة الخبرات اللازمة والضرورية لإدارة المشروع بكفاءة وفاعلية.

ويمكنك الاستعانة بهذه النصائح للمساعدة في دراسة مشروعك التجاري من الناحية الفنية:

• حدد مواصفات ومزايا المنتج أو الخدمة المقدمة بدقة، بما يتضمن جودة المنتجات المراد بيعها، والمظهر والوظائف والأداء المتوقع. وقَيِّم مدى قابلية المنتج أو الخدمة للتخصيص والتطوير مستقبلًا.
• حدد التكنولوجيا والبنية التحتية المطلوبة لتنفيذ المشروع بفعالية بما يشمل تحديد المعدات والأجهزة والبرامج والأنظمة التقنية التي ستحتاجها.
• حلل العمليات التشغيلية اللازمة لتنفيذ المشروع لتقييم الإمكانيات الإنتاجية بما يتضمن تحديد الموارد البشرية المطلوبة والعمالة والمهارات اللازمة لتشغيل المشروع بنجاح، إضافةً إلى تقييم المساحة التشغيلية والتجهيزات المادية المطلوبة للإنتاج والتوزيع.
• قَيِّم الجدوى التقنية للمشروع، أي ما إذا كانت التقنية المستخدمة تكفي لتحقيق أهداف المشروع التجارية وتلبية احتياجات السوق المتزايدة لمنتجات الشاي أم لا.
• استكشف المخاطر التقنية المحتملة للمشروع، بما يشمل تعطل المعدات، ومشاكل التوافق التقني، والتقنيات غير المستدامة، إلى غير ذلك من المخاطر التي لا بد من تحليلها وتقييمها لمعرفة مدى تأثيرها على جدوى إطلاق المشروع لتطوير حلول واستراتيجيات للتعامل معها.

خامسًا: قَيِم مشروعك التجاري من الناحية القانونية:

تهدف هذه الخطوة إلى تحديد الجوانب القانونية المتعلقة بتأسيس وتشغيل متجر إلكتروني لبيع الشاي وضمان الامتثال للقوانين واللوائح المحلية والدولية. وهذا يستلزم منك:

• اختيار الهيكل القانوني المناسب للشركة سواء كانت ذات مسؤولية محدودة أو شركة مساهمة.
• تسجيل النشاط التجاري والحصول على التراخيص اللازمة مثل إصدار سجل تجاري والتوافق مع متطلبات الضرائب والجهات الرقابية.
• الامتثال لمتطلبات السلامة والصحة المهنية وحماية المستهلك وحقوق الملكية الفكرية وحماية البيانات والضرائب والتأمينات الاجتماعية وأي قوانين أخرى ذات الصلة.
• التحقق من عدم انتهاك المشروع التجاري لحقوق الملكية الفكرية للآخرين وأنه يمتلك حقوق الملكية اللازمة لتسويق المنتجات أو الخدمات.

سادسًا: ضع تصور واضح للمخاطر المحتملة وحلول للتغلب عليها:

بإتمام الخطوات السابق ذكرها والتأكد من جدوى مشروعك من كافة الجوانب، لا بد من العمل على وضع تصور شامل للمخاطر المحتملة المتعلقة بإطلاق متجر لبيع الشاي أونلاين كجزء مهم من إعداد دراسة جدوى شاملة. ولفعل ذلك باحترافية ينبغي اتباع النصائح الآتية:

• حلل كافة المخاطر المحتملة التي يمكن أن تؤثر على المشروع بما يشمل المخاطر الداخلية مثل ضعف الإدارة أو نقص الموارد المالية، والمخاطر الخارجية مثل التغيرات في السوق أو التشريعات القانونية أو المنافسة الشديدة.
• استخدم أداة التحليل الرباعي SWOT لتحديد وتقييم نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات التي قد تؤثر على مشروعك، وكذلك اعتمد على تحليل PESTEL لتحديد العوامل المؤثرة والمخاطر المحتملة وتصنيفها وتقييمها.
• حدد الحلول المقترحة للتغلب على المخاطر والتحديات، فعلى سبيل المثال، يمكن أن تشمل هذه الحلول: التنويع في المنتجات أو الخدمات، تحسين إدارة المخزون، تحسين عمليات التسويق، إقامة شراكات استراتيجية، تحسين التكنولوجيا، تحسين العمليات الداخلية، تعزيز القدرات التنافسية، وغيرها.
• قَيِّم المخاطر بناءً على التغيرات المحتملة بالظروف الداخلية والخارجية المحيطة بالمشروع وتطبيق استراتيجيات التخفيف والتعامل مع المخاطر بناءً على الاحتياجات الجديدة.

نصائح مهمة لكتابة مخطط احترافي لدراسة الجدوى

• احرص على عمل ملخص تنفيذي (Executive Summary) للمشروع يتضمن ملخص كامل عن مشروعك التجاري وأهدافه وعملية دراسة الجدوى والنطاق المتفق عليه للدراسة وكتابته بصورة جذابة وسلسة يسهل فهمها.
• تأكد من أن مخطط دراسة الجدوى مرتب ومنظم بصورة جيدة وخالي من الأخطاء الإملائية والنحوية، واستخدم تنسيقًا وتصميمًا مهنيًا يجعل من السهل قراءة وفهم المستند. اعتمد على العناوين والفقرات والرسوم البيانية والجداول والنصوص التوضيحية لتنظيم المعلومات بصورة منهجية وجذابة.
• تأكد من شرح فكرة المشروع والصناعة التي ينتمي إليها والمنتجات أو الخدمات التي ستقدمها بصورة واضحة.
• احرص على تضمين الاعتبارات التشغيلية المتعلقة بالمرافق والموارد المطلوبة لإكمال المشروع ما هو متاح حاليًا وما يجب توفيره.
• ضع باعتبارك أيضًا ضرورة تضمين تحليل السوق للمنتج أو الخدمة المقدمة، وتحديد التركيبة السكانية المستهدفة، والمنافسين، وإمكانات النمو، والوجود الحالي الذي يمكن الاستفادة منه.
• قدم جدول زمني يشرح المراحل المختلفة للتنفيذ والأنشطة المطلوبة والموارد المشتركة عبر استخدام مخطط جانت Gantt لتوضيح الجدول الزمني لكل مرحلة في مشروعك.
• قدم استنتاجاتك الرئيسية من دراسة الجدوى وقدم توصياتك بشأن ما إذا كان يجب المضي قدمًا في تنفيذ المشروع أم لا. واحرص على تلخيص النقاط الرئيسية التي تدعم اتخاذ القرار.
• تأكد من تضمين قائمة بالمصادر التي استخدمتها في إعداد مخطط دراسة الجدوى بما يشمل المجالات والكتب الاقتصادية، والتقارير، والدراسات والأبحاث السابقة.

لماذا يجب عليك إجراء دراسة جدوى لإطلاق نشاطك التجاري؟

دراسة الجدوى هي تقييم شامل لمدى إمكانية تنفيذ مشروع أو فكرة ما بنجاح، وتتضمن هذه الدراسة تحليلًا دقيقًا للعوامل المختلفة التي قد تؤثر على مسار المشروع لتحديد ما إذا كان قابلًا للتنفيذ ومعرفة مدى استدامته وتحقيقه للنجاح والعوائد الممكنة على الاستثمار. ويهدف إجراء دراسة جدوى لمختلف المشروعات إلى الإجابة عن هذه الأسئلة:

• هل تلبي فكرة المشروع احتياجات السوق؟
• هل لديك الموارد اللازمة لتنفيذ المشروع؟
• ما التكاليف المقدرة للمشروع؟
• ما هي الإيرادات المتوقعة؟
• ما هي المخاطر والتحديات التي قد تواجهها؟
• كيف يمكنك التغلب عليها؟
• ما هي فرص نجاح المشروع؟
• ما العوامل التي قد تؤثر على نجاحه؟

وهناك العديد من الأسباب التي تجعل من الضروري إعداد دراسة جدوى لمشروعك التجاري تتلخص في:

• المساعدة على تحليل وتقييم الجوانب المالية لنشاطك التجاري المقترح بما يشمل تقدير التكاليف التشغيلية والاستثمارية، وتحديد التوقعات المالية للإيرادات والأرباح المحتملة ومن ثم اتخاذ  قرار مدروس حول جدوى استمرار النشاط التجاري وتوقعات العوائد المالية.
• فهم احتياجات السوق المستهدف عبر دراسته وتحليله بصورة مفصلة لفهم احتياجات العملاء وتوجيهات السوق ومستوى المنافسة المحتملة ومن ثم تحديد نقاط القوة والضعف بمشروعك التجاري لابتكار الحلول وتطوير الاستراتيجيات اللازمة.
• تحديد وتقييم المخاطر المحتملة التي قد تواجهها في عملك التجاري لوضع سيناريوهات مختلفة وتحليل العوامل الخارجية التي قد تؤثر على النشاط التجاري ومعرفة الفرص المحتملة التي يمكن استغلالها لتحقيق النجاح والنمو.
• تقديم معلومات وتحليلات تساعدك على إقناع المستثمرين والجهات المالية بجدوى الاستثمار في مشروعك التجاري وأنه مستدام ويستحق الاستثمار.

أهم مكونات دراسة الجدوى

يساعد الاعتماد على المكونات المختلفة لدراسات الجدوى على تقييم مشروعك التجاري من زوايا متعددة للوقوف على جدواه من كافة الجوانب. وتتضمن أهم المكونات لدراسة الجدوى ما يلي:

• الجدوى الفنية:

وهو جانب من دراسات الجدوى يركز على تقييم النواحي التقنية للمشروع التجاري مثل البنية التحتية، والتكنولوجيا المستخدمة، والمعدات المطلوبة، والقدرة على تنفيذ المشروع بنجاح. ويهدف هذا المكون بدراسة الجدوى إلى تحديد مدى توافر الموارد والتقنيات اللازمة لتنفيذ المشروعبصورة فعالة.

• الجدوى المالية:

ويُعنى بتقييم الجوانب المالية للمشروع كالتكاليف والإيرادات المتوقعة والأرباح المحتملة، ويهدف إلى تحديد مدى ربحية المشروع التجاري من الناحية المالية وما إذا كان يستحق الاستثمار.

• الجدوى التجارية:

وتتجلى مهمة هذا المكون من دراسات الجدوى في تحليل الجوانب التجارية للمشروع التجاري بما يشمل السوق المستهدف وطبيعة المنافسة، والتسويق والتوزيع. ويهدف هذا الجانب من دراسات الجدوى إلى تحديد ما إذا كان هناك طلب كافٍ على المنتج أو الخدمة التي يقدمها المشروع وما إذا كان هناك فرصة للنمو والتوسع في السوق أم لا.

• الجدوى القانونية:

وتتلخص مهمته في فحص الجوانب القانونية كالامتثال للقوانين واللوائح والتصاريح المحلية والدولية للكشف عن أية عقبات قانونية محتملة يمكن أن تعرقل سير النشاط التجاري.

فتلك بعض المكونات لدراسات الجدوى التي تكشف عن مختلف الجوانب بالمشروع المراد إطلاقه والتنبؤ بإمكانية نجاحه وتحقيقه للأرباح المرجوة.

أبرز الاختلافات بين خطة العمل ودراسة الجدوى

تختلف خطة العمل ودراسة الجدوى في العديد من الجوانب ومنها:

• الغرض والهدف:

تهدف خطة العمل إلى وضع الخطوات والإجراءات اللازمة لتحقيق الأهداف التجارية المحددة وتركز على وصف الرؤية والأهداف وتحديد الخطط التشغيلية والتسويقية والمالية للشركة. بينما تهدف دراسة الجدوى إلى تقييم مدى جدوى ومناسبة فكرة المشروع من الناحية الاقتصادية والتجارية عبر التركيز على تحليل السوق والمنافسة والجوانب المالية والفنية للمشروع.

• التوقيت:

يتم إعداد خطة العمل بعد إجراء دراسة جدوى شاملة للمشروع والتأكيد على جدوى تنفيذه، فخطة العمل بمثابة خارطة طريق تحدد الخطوات العملية المحددة والموارد المطلوبة لتحقيق الأهداف المرجوة. بينما تعد دراسة الجدوى مرحلة مبدئية تقيم مدى جدوى وربحية المشروع وتساعد في اتخاذ قرار بشأن الاستمرار أو التخلي عن الفكرة.

• المحتوى:

تشمل خطة العمل تفاصيل محددة حول الأهداف والاستراتيجيات والخطط التشغيلية والتسويقية والمالية وتوزيع الموارد وجدولة المشروع وتحديد المسؤوليات والمهام. بينما تتضمن دراسة جدوى المشروع تحليل السوق والعملاء المستهدفين والمنافسة والتوقعات المالية والتكاليف والإيرادات المتوقعة.

وبوجه عام، تركز دراسة الجدوى على تقييم جدوى المشروع من الناحية المالية والاقتصادية والبيئية والاجتماعية والتقنية، وتشكل الأساس لاتخاذ قرار بشأن إطلاق المشروع التجاري من عدمه، في حين تركز خطة العمل على تحديد الخطوات اللازمة لتنفيذ المشروع بناءً على نتائج دراسة الجدوى.

ويمكن القول بأن دراسة الجدوى هي القاعدة الأساسية والمرحلة الأولى في إطار إنشاء مشروع ناجح، بينما تأتي خطة العمل في مرحلة لاحقة لتنفيذ المشروع بطريقة منظمة وفعالة.

والخلاصة

إن إجراء دراسة جدوى يعد بمثابة حجر الأساس لأي مشروع تجاري ناجح، فهي تُقدم خارطة طريق واضحة لتنفيذ مشروعك وتساعدك على تجنب المخاطر والعقبات. فَلا تُغفِل أهمية دراسة الجدوى، ولا تُقْدِمْ على إطلاق مشروعك التجاري دونَ إعدادِها، واحرص على:

• مراجعة نتائج دراسة الجدوى وتحديثُها بصورة دورية للمساعدة على مواكبة التغيرات في السوق والبيئة المحيطة.
• ولا تتردد في طلب المساعدة من الخبراء، فمُشارَكَة المعرفة تُعَزِّز فرصك في النجاح.
• وكن واثقًا بنفسك وبقدراتك على تخطي مختلف التحديات وتحقيق كافة ما تسعى إليه من أهداف.